구미 출장
2월 5일 부터 구미로 출장을 갑니다. 프로젝트 지원인데 빨리 끝났으면 좋겠네요.
해외 렌트가 결제 문제
작년 헝가리 출장을 다녀와서 출장비를 정산 하다 보니 렌트카 비용이 결제가 안된것을 확인하였습니다.
당연히 등록된 카드로 결제가 될줄 알았는데 중간 달에 결제처리가 안되었네요.
그래서 메일을 받았습니다. 렌트카 회사에서 요금이 결제 안되었다고 카드가 아닌 은행으로 입금 요청 하는 메일을 요
혹시나 하는 마음에 메일 전문을 제미나이에게 보여주고 대응 방법을 알려 달라고 했습니다.
제미나이의 답변
우선 먼저 확인해 보라고 합니다.
- 공식 고객센터로 직접 전화해서 공식 메일인지
- 메일의 입금 계좌가 개인 명의 계좌인지 아니면 렌트카 예금주 확인, 카드사 미결제 및 승인 실패 확인
- 압박 수사형 독촉 인지 벌금을 문다던지 채권 추심이 들어 간다던지
그래서 제미나이에게
- 금액이 2,000유로(약 300만 원)가 넘는 고액이므로, 무작정 입금하기 전에 공식 문서(Invoice)와 결제 실패 증빙을 요구하는 영문 메일 작성
- 내용에 내가 등록한 카드로 결제해달라는 내용 추가
- 인보이스 요청 영문 메일 작성
- 보증금(디파짓)으로 해결해달라는 영문 메일
- 온라인 카드 결제 링크 요청 그리고 이게 회사에서 출장간 비용이라서 송금은 어렵다는 내용 영문 메일 작성
- 업체에서는 카드 결제 링크 제공 불가 입금만 가능하다는 답변, 아니면 현지에서 결재하거나 카드번호를 알려달라
- 제미나이는 안전한 결제 링크를 제공하지 않으면 카드번호를 알려주지 말아라 해서
여러번 메일을 주고 받다가
안전하게 처리하려면 결국 오프라인에서 카드 결제 해야 한다고 답변이 와서
현지 출장자에게 부탁하여 오프라인에서 카드 결제로 처리 했습니다.
AI를 사용해서 일을 처리한 첫경험이라서 재미있었습니다.